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为未来做准备：展望移动行业的挑战和机遇
By 比尔·格雷贝尔, 首席执行官兼董事会主席
年复一年，移动行业不断发展，为我们所有人提供了评估和抓住的新机会。 2019 年也不例外。在全球范围内，我们看到了塑造劳动力和人才流动计划和解决方案的三个主要趋势：
- 技术进步：这是推动未来工作的最大因素之一。 例如，在移动行业，基于人工智能的工具将用于更多的日常工作人员互动，而今天的个性化员工移动门户将扩展为更多的自助服务，提供更大的灵活性和便利性。
- 数据和分析的重要性：数据和分析将在移动性计划中发挥更大的作用——尤其是在预测方面。 我们会有更多的数据专家； 数据将有助于为正确的任务确定正确的候选人。
- 人力资本的流动性：随着越来越多的公司扩展到新市场，全球人才和搬迁需求将会增加。 预计移动量会增长，特别是在新兴市场和移动人才的新时代，如零工和跨境调遣。
我们从全球移动专业人士那里听到的一切都证实了这一点。 Graebel 每年都会在区域内举办多场 insideMOBILITY® 会议，将移动专业人士聚集在一起讨论行业最佳实践、趋势、挑战和机遇。 在 2018 年在丹佛、伦敦、慕尼黑和新加坡举行的 insideMOBILITY® 会议中，Graebel 创建了 年度流动状况报告 来自行业从业者的最新见解。
我们的 年度流动状况报告 显示每个地区（EMEA、APAC 和美洲）的优先级略有不同，具体取决于劳动力市场、地域和业务需求。 例如：
- 欧洲、中东和非洲：移动专业人士正在调整他们的战略，以部署新一代人才，包括千禧一代和零工。 为了制定计划来补充这些新员工对灵活性和流程投入的需求，70% 的 EMEA 移动专业人士表示，他们的受让人使用的技术将是未来五年他们移动计划中最大的变化。 当然，英国脱欧是该地区的首要任务，员工关于英国脱欧后条件的教育被认为是准备工作的关键要素。
- 亚太地区：该地区 25% 的受访者将国际任务列为 2019 年的首要任务，亚太地区的公司正在努力在成本（38% 将此列为首要问题）和灵活性（31% 将此列为首要问题）之间寻求平衡。最关心的）。 灵活性在亚太地区的国际任务中尤为重要，因为受让人面临可能需要专业支持的文化差异。
- 美洲：该地区的移动专业人士表示，他们的主要重点是打破障碍并制定涉及其组织相关领域的战略。 这包括继续提供与房屋销售相关的服务、美国公司的主要搬迁福利（买方价值选项 (BVO) 仍然是最常用的计划——70% 包含此类政策），以及税法和流动性，其中 56%的受访者相信 2017 年的减税和就业法案不会推动他们的出行计划发生变化。
然而，无论每个地区的具体重点如何，出行服务提供商和从业者都认识到满足当今需求同时预测未来文化转变的重要性。 以下是我们从移动专业人士那里听到的一些整体行业趋势，以及 Graebel 如何专注于这些趋势以支持我们的客户及其受让人：
- 继续提供非凡体验 通过我们的注意义务向我们的受让人。 虽然每 12 到 18 个月，移动行业似乎都会有渐进的实践和优先事项的转变，但重要的是，您的公司始终致力于提高服务标准并拥抱关怀精神。
- 增强和部署工具和技术 帮助移动专业人士定义他们的策略和 计算投资回报率 为他们的节目。 数据的收集/使用在所有三个地区都被列为 2019 年的前五项优先事项，这表明证明移动计划价值的需求日益增长。 展示移动计划的积极投资回报率，或我们喜欢称之为移动回报，将帮助移动专业人士赢得一席之地。
- 支持公司创建更灵活的移动计划 以适应他们正在部署的工人的新时代，包括商务旅客、通勤者、单程调派人员、零工和跨境调派人员。 灵活和新兴的产品，如 核心弹性 or 总金额 政策解决了不断变化的劳动力的两个基本优先事项——员工授权和计划成本控制。
全球公司有巨大的机会来发展他们的移动计划并在当今不断变化的市场中取得成功。 从更具战略性的数据收集和测量工具到灵活的计划产品和先进的技术解决方案，我们很高兴能够拥抱这些趋势，以帮助为公司及其员工提供服务。 我们期待与您合作，共同努力。 这是今年......以及未来的世界！