隐私政策

生效日期：07月2025，XNUMX
请参阅我们的先前版本 隐私政策档案.

Graebel 对隐私的承诺

我们重视您的隐私。为了更好地保护您的隐私，我们特此发布本声明，解释我们线上和线下的信息处理方式，以及您可以就信息收集和使用方式做出的选择。为了方便您查找本声明，我们会将其发布在网站页脚和其他应用程序中。本声明是对您可能已收到或即将收到的 Graebel Companies, Inc. 或其关联公司其他材料的补充。Graebel 会定期审查本隐私声明，并确保我们以符合适用法规的方式处理您的信息。

如果您有无法解决的隐私或数据使用方面的问题，而我们未能令人满意地解决，请联系我们的美国第三方争议解决提供商（免费），网址为 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

本通知的范围

本隐私声明（“隐私声明”）适用于 Graebel Companies, Inc. 及其附属公司和子公司（统称为“Graebel”、“我们”、“我们的”或“我们的”）。 我们尊重您的隐私权并重视您的信任。 本隐私声明描述了我们如何收集、接收、使用、存储、共享、传输和处理您的个人数据，以及您决定我们如何处理我们收集或持有的关于您的信息的权利。

当您与我们的网站、服务和产品（统称“网站和服务”）以及我们控制的任何其他显示本隐私声明的网站或服务互动时，Graebel 负责处理您的个人数据。如果您的雇主已与 Graebel 就我们的服务达成协议，则您的雇主将成为相关的数据控制者。在这种情况下，我们将根据我们与您的雇主达成的协议并按照他们的指示处理您的信息。访问我们的网站和服务，即表示您确认您代表您的雇主同意我们进行此类处理。您可以随时通过以下方式联系我们，行使您的权利或提出任何疑问。

国际转机

对于进出欧洲经济区和其他地点的数据传输，我们使用符合欧盟委员会或英国批准的现行标准合同条款的数据处理协议。 在每种情况下，我们都会采取适当的技术和组织措施来保护个人数据，并针对美国法律的潜在影响采取额外的保障措施。 由于有关数据隐私的立法性质不断变化，我们保留根据需要进行合法更改的权利。

数据隐私框架参与和合规

Graebel Companies, Inc. 及其子公司 Graebel Relocation Services Worldwide, Inc.、Move Management, Inc. 和 Graebel Movers International, Inc. 参与并已获得欧盟-美国数据隐私框架 (EU-US DPF) 合规性认证）、英国对欧盟-美国 DPF 的扩展以及美国商务部制定的瑞士-美国数据隐私框架（瑞士-美国 DPF）。 Graebel 致力于根据数据隐私框架分别从欧盟 (EU) 成员国、英国（和直布罗陀）和瑞士收到的所有个人数据遵守该框架的适用原则。 要了解有关数据隐私框架的更多信息，请访问美国商务部的数据隐私框架列表： https://www.dataprivacyframework.gov.

Graebel 作为数据隐私框架的参与者，将履行其义务并继续履行其中的要求，以继续留在数据隐私框架列表中。 美国商务部继续管理数据隐私框架计划并维护该列表。

Graebel 负责处理其根据欧盟-美国数据隐私框架 (DPF)、欧盟-美国数据隐私框架 (DPF) 英国扩展协议以及瑞士-美国数据隐私框架 (DPF) 收到的个人数据，并将其传输给代表其行事的第三方。Graebel 遵守数据隐私框架原则，所有从欧盟、英国（及直布罗陀）和瑞士进行的个人数据的后续传输均符合该框架原则，包括后续传输责任条款。

对于根据数据隐私框架接收或传输的个人数据，Graebel 须遵守美国联邦贸易委员会的监管执行权。 在某些情况下，格雷贝尔可能需要披露个人数据，以响应公共当局的合法要求，包括满足国家安全或执法要求。

在某些情况下，数据隐私框架网站上有更全面的描述 https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/How-to-Submit-a-Complaint-Relating-to-a-Participating-Organization-s-Compliance-with-the-DPF-Principles-dpf，当其他争议解决程序用尽时，您可能有权援引具有约束力的仲裁。

根据欧盟-美国 DPF 以及英国对欧盟-美国 DPF 和瑞士-美国 DPF 的扩展，Graebel 承诺合作并遵守欧盟数据保护机构 (DPA) 和英国设立的小组的建议信息专员办公室 (ICO) 和瑞士联邦数据保护和信息专员 (FDPIC) 关于我们处理依赖欧盟-美国 DPF 和英国对欧盟-美国 DPF 的扩展收到的人力资源数据的未解决的投诉，以及瑞士与美国雇佣关系背景下的 DPF。

Graebel 遵守欧盟-美国 DPF、英国对欧盟-美国 DPF 的扩展以及瑞士-美国 DPF。 关于收集、使用和保留从欧盟、英国（和直布罗陀）和瑞士传输到美国的个人数据的框架。 Graebel 已向商务部证明其遵守数据隐私框架原则。 如果本隐私声明中的条款与数据隐私框架原则之间存在任何冲突，则以数据隐私框架原则为准。 要了解有关数据隐私计划的更多信息并查看我们的认证，请访问 https://www.dataprivacyframework.gov.

Graebel 将向其个人数据已转移给我们的欧盟、英国和瑞士个人提供机会，让其选择是否将收到的个人数据用于最初收集或随后授权的目的之外的其他目的由个人。 个人可以通过本通知“如何联系我们”部分中列出的方法与我们联系，选择退出对其个人数据的此类使用。

数据主体权利

根据其他国家（包括但不限于澳大利亚、巴西、中国和新加坡）的一般数据保护条例和隐私法，数据主体被赋予各种权利，包括：请求访问权、纠正权、反对权、删除权、限制处理权、携带权以及向监管机构投诉的权利。 要行使以下任何权利，请在单击上面的“个人权利”按钮后填写表格。

如果请求代表我们的客户（即您的雇主，作为数据“控制者”）（“客户数据”）涉及您的个人数据，Graebel 会将此类请求转发给客户（即您的雇主，作为数据“控制者”）并将在合理的时间范围内响应此类客户的请求。

请求访问权
您可以索取我们持有的关于您的个人数据的详细信息。 根据要求，我们将在合理的时间范围内提供此类个人数据的副本。

整改权
如果您认为我们持有的您的任何个人数据不正确或不完整，请尽快与我们联系。 我们将及时更正发现不正确的任何个人数据。

删除权
在法律允许的范围内，您有权在以下情况下删除某些个人数据：
a) 就收集或处理数据的目的而言，不再需要个人数据。
b) 您反对收集或使用您的个人数据，并且不存在压倒一切的合法处理理由。
c) 个人数据被非法处理。
d) 个人数据已达到规定的保留期限，将被删除或遵守 Graebel 应承担的法律义务。

反对权
您可以选择反对收集或使用您的个人数据：
a) 为 Graebel 的合法利益处理数据时。
b) 每当为公共利益或行使授予 Graebel 的官方权力而执行的任务处理数据时。 请注意，公司处理和收集您的个人数据的合法利益可能会推翻您的反对意见。

限制加工权
在以下情况下，您可能有权限制进一步处理您的个人数据：
a) 您质疑个人数据的准确性。
b) 数据处理是非法的。
c) 个人数据 Graebel 已达到规定的保留期限，不再需要个人数据用于处理目的，但您需要个人数据来建立、行使或捍卫法律主张。
d) 在验证 Graebel 的合法理由是否凌驾于您作为数据主体的权利之前，您反对处理可能会受到限制。

携带权
您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人数据。 Graebel 将应要求，在技术上可行的范围内协助将此类数据传输到另一个实体。

如果请求与客户数据有关，Graebel 会将此类请求转发给客户（即您的雇主，作为数据“控制者”），并将在合理的时间范围内响应此类客户的请求。

向监管机构投诉的权利
您有权向监督您居住或工作地区或您认为我们侵犯您隐私权的地区的数据保护合规性的监管机构提出投诉。

请注意，如果您的信息是根据与您的雇主达成的服务协议进行处理的，我们可能需要与您的雇主联络以实施任何权利请求。

消费者权益

受美国隐私法和其他国家（包括但不限于澳大利亚、巴西、中国和新加坡）隐私法约束的消费者被赋予与其个人数据相关的各种权利，但有某些例外和限制，包括：知情权、选择退出权、限制敏感信息使用权、删除权、更正权和非歧视权。

要行使以下任何权利，您或授权代理人可以点击上方的个人权利按钮填写表格，也可以发送电子邮件至 [email protected]或致函我们：16346 Airport Circle, Aurora, Colorado, 80011，收件人：首席信息安全与隐私官。我们将要求您提供电子邮件地址和雇主名称以验证请求。出于安全考虑，请勿在任何电子邮件或其他通信中包含任何机密或敏感的个人数据，例如社保号码或订单追踪号。

知情权
您可以要求我们提供您个人数据的详细信息，并有权了解您的数据是否被出售或共享以及与谁共享。根据要求，我们将在法律允许的合理时间内提供此类个人数据的副本。

我们可能会将您的个人数据提供给提供您所请求服务的公司，例如运送您的货物或提供与您的搬迁相关的其他服务。这些公司被授权使用您的个人数据 仅在必要时提供 这些服务给我们。

如果您不希望我们共享您的个人数据，请联系我们 开始我们共享的信息旨在提供您所请求的服务。如果您选择不共享您的信息，我们向您提供的服务可能会受到限制。

限制使用敏感信息的权利
您有权限制对您的敏感信息的使用。 我们仅收集执行您请求的服务所需的敏感信息。

删除权
根据经过验证的请求，您有权要求删除我们持有的关于您的信息。 为了验证请求，我们可能会要求您提供信息以验证您的身份。 如果您无法通过验证，我们会将您的请求视为选择退出请求。

更正权
如果您认为我们持有的关于您的任何个人数据不正确或不完整，请尽快与我们联系。 我们将及时更正任何发现不正确的个人数据，但须经核实。

不受歧视的权利
您有权不因行使上述任何权利而受到歧视。 这包括不被拒绝访问我们服务的权利。

政府授权代理
您的消费者隐私权可由授权代理人行使； 但是，需要验证您的身份。

我们收集的信息

当您访问 我们的网站 或与我们的组织互动，除非您决定向我们提供信息，否则我们不会收集您的某些个人数据。Graebel 不会出于促销目的与第三方共享、出售、出租或交易个人身份信息。“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人相关的任何信息。可识别的个人是指可直接或间接识别的个人，特别是通过参考身份证号码或特定于其身体、生理、心理、经济、文化或社会身份的一个或多个特定因素。

本通知适用于 Graebel 网站上收集或提交的所有信息。 在某些页面上，您可以订购服务、提出请求并注册以接收材料。 如果您不再希望收到我们的通讯，您可以取消订阅我们的电子邮件或通过联系我们选择退出 [email protected].

您并非必须提供信息，但如果没有这些信息，我们为您提供的服务可能会受到限制。我们仅根据提供所需服务的需要使用您提供的信息。我们可能作为数据“控制者”，代表我们的客户（即您的雇主）收集您的个人数据（客户数据）。

为了提供服务而收集的个人数据类型包括：

• 姓名
• 公司名称
• 公司标识符（员工编号、工资单 ID、公司实体、主管信息）
• 标题
• 地址
• 电子邮件地址
• 电话号码
• 请求的服务
• 搬家地点和搬家日期
• 身份证号码（社会安全号码、护照号码、国民身份证号码）
• 财务信息（银行电汇信息）
• 签证和移民信息（包括性别）
• 旅行信息（行程、旅行日期、旅行地点）
• 随行家属个人信息
• 设备ID
• 其他人口统计信息

与大多数网站一样，我们会自动收集某些信息并将其存储在日志文件中。 此信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务提供商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。 我们不会将此自动收集的数据链接到我们收集的有关您的其他信息。

收集第三方个人资料

第三方个人数据在搬迁授权选项卡中收集。 我们收集的第三方个人数据类型包括姓名、出生日期和性别。 我们仅将此信息用于在您的帐户中添加授权用户或根据需要提供您所请求的服务等目的。 如果您认为您的联系人之一向我们提供了您的个人数据，并且您希望将其从我们的数据库中删除，请联系我们 开始.

我们使用信息的方式

我们使用您在下订单时提供的有关您自己的信息来完成该订单。 我们使用回复电子邮件地址来回复我们收到的电子邮件。 我们使用信息来更好地设计我们的网站、诊断我们的 Web 服务器的问题、管理我们的网站、维护我们网站的安全，以及根据适用法律的要求。 例如，我们可能会收集信息，告诉我们有 X 个人访问了我们网站上的某个区域。 我们使用客户数据是为了提供客户已聘请 Graebel 的服务。

我们有使用这些信息的法律依据，因为：

• 有必要履行我们与客户的合同。
• 我们在协助您管理提供给您的搬迁服务方面具有合法的商业利益。
• 您已同意数据控制者（您的雇主）处理您的信息。

客户推荐/评论/评论

我们在我们的网站上发布客户推荐/评论/评论，其中可能包含个人数据。 在发布推荐之前，我们确实会通过电子邮件获得客户的同意，以便将他们的姓名与他们的推荐一起发布。 如果您想更新或删除您的推荐，您可以联系我们 开始.

我们对数据安全的承诺

为防止未经授权的访问、保持数据的准确性并确保信息的正确使用，我们采取了适当的物理、电子和管理程序来保护和保护我们在线收集的信息。 我们要求我们的员工负责维护我们客户和您的信息的隐私和完整性。 我们提供持续的培训计划，旨在让我们的员工了解我们的隐私原则。

没有一种互联网传输方法或电子存储方法是 100% 安全的，因此我们无法保证其绝对安全。 如果您对个人数据的安全性有任何疑问，可以联系我们 开始.

保护幼儿的隐私

我们网站的任何部分均不会吸引 18 岁以下的任何人。但是，由于我们所提供服务的性质，我们可能需要从儿童监护人处收集有关儿童的信息，以便提供我们的服务。我们不会收集不必要的信息，并且我们会保护我们从您那里收集的有关您孩子的信息。

我们致力于不断提高数字可访问性

我们致力于多元化、公平和包容，并努力确保我们的数字平台可供残障人士使用。 我们遵循全球无障碍标准，为所有用户提供最佳的数字体验。

为此，我们可能会要求用户提供信息以定制和优化他们的在线体验，但不会收集用户的个人数据，除非您决定向我们提供信息。

如果您在本网站上的内容可用性或功能方面遇到任何挑战，或者如果您对如何使我们的数字平台更易于残障人士访问有任何建议，请 联系我们.

许可

在 Graebel，我们相信您拥有您的个人数据。我们将始终允许您自行选择如何使用您提供给我们的个人数据。我们持有的大部分个人数据均由雇主（我们的客户）提供，用于向其员工提供我们的服务。在这些情况下，由于我们作为雇主的服务提供商，因此收集和删除个人数据的同意权归雇主所有。在帮助客户员工搬家和/或迁往新地区的过程中，Graebel 可能会与精心挑选的第三方公司、组织和政府机构共享个人数据，以简化搬迁流程，并让客户员工能够访问他们在新地点可能认为有用的本地资源。此类公司可能包括（根据所使用的服务）：

• 我们公司家族中的附属公司
• 房地产经纪
• 临时房屋公司
• 按揭公司
• 评估公司
• 产权公司
• 检验机构
• 移民公司
• 报税公司
• 公司指导的薪资合作伙伴
• 目的地服务提供商
• 语言/文化培训公司
• 对于我们隐私声明中披露的商业目的，我们合理地认为是习惯的、必要的或可取的，或者根据适用法律或法规我们有义务向其披露的任何其他个人或实体
• 我们已获得您的同意或授权的任何其他方

我们可能会将您的个人数据提供给提供服务的公司，以帮助我们开展业务活动，例如运送您的订单或提供客户服务。 这些公司有权使用您的个人数据 仅在必要时提供 这些服务给我们。

有关声明

我们将仅以本隐私声明中所述的方式或在征得您同意的情况下，与服务提供商和其他第三方共享您的个人数据。本声明的唯一例外情况是法律要求我们这样做，例如响应公共机构的合法要求（包括满足国家安全或执法要求）、遵守传票或类似的法律程序；当我们真诚地相信披露对于保护我们的权利、保护您或他人的安全、调查欺诈行为或响应政府要求而言是必要的。

如果 Graebel 涉及合并、收购或出售其全部或部分资产，您将通过电子邮件和/或我们网站上的醒目通知通知您个人数据的所有权或使用的任何变化，以及以及您对个人数据的任何选择。

如何更正或更新您的信息

根据要求，Graebel 将向您提供有关我们是否持有您的任何个人数据的信息。 您可以通过联系 Graebel 的首席信息安全和隐私官来访问、更正事实错误并更新您的个人数据，无论您身在何处 [email protected].

个人可以通过单击本通知“数据主体权利”或“消费者权利”部分中的“个人权利”按钮后填写表格或参考“如何联系我们”来请求访问、更正或删除个人数据本通知的一部分。

为了保护您的隐私和安全，我们还将采取合理措施验证您的身份，然后再授予访问权限或进行更正。这包括要求您提供您的电子邮件地址和雇主信息。我们将在 30 天内回复您的访问请求。如果您希望取消您的帐户或要求我们不再使用您的信息为您提供服务，请通过与 Graebel 合作并为您提供服务的公司进行协调。您可以通过联系 Graebel 的首席信息安全与隐私官来协调此事。 [email protected].

个人资料的保留

我们遵守管理您的数据保留的所有适用法律。 影响我们保留您的数据多长时间的因素包括：法律要求、您的雇主在我们的帐户是否有效，或者是否仍然需要信息来实现收集信息的目的。 我们保留从您那里收集的数据的不同时间段，具体取决于需要信息的目的以及我们与客户达成的协议条款。

有时，出于特定目的，商业和法律要求要求我们保留某些信息更长的时间。 例如，当我们代表您处理付款时，我们将根据税收目的将这些数据保留更长的时间。

通常，我们不会收集比完成我们的服务所需更多的信息。 根据您所在地区的适用法律，您可能有权要求删除我们从您那里收集的个人数据。

第三方网站

为了更好地为您服务，我们经常提供您可能感兴趣的其他网站的链接。 我们无法控制此类网站的内容或运营商，也不对其负责。 因此，本隐私声明不适用于您可能在此类网站上提供的信息。 如果您担心使用该网站时可能收集的信息的隐私，您应该联系任何第三方网站的运营商。

Cookies/跟踪技术

Graebel 及其关联公司可能会使用 Cookie、信标、标签、脚本或类似技术进行分析或提供服务。这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪网站整体动态以及收集人口统计信息，以便为客户提供更友好、更优化的用户界面。

我们使用 cookie 进行分析。 用户可以在个人浏览器级别控制 cookie 的使用。 如果您拒绝 cookie，您仍然可以使用我们的网站，但您使用我们网站的某些功能或区域的能力可能会受到限制。

我们与第三方合作，在我们的网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。 我们的第三方合作伙伴可能会使用 cookie 等技术来收集有关您在本网站和其他网站上的活动的信息，以便根据您的浏览活动和兴趣向您提供广告。 如果您不希望将此信息用于向您投放基于兴趣的广告，您可以通过单击选择退出 开始 （或者如果位于欧盟，请单击 开始）。 请注意，这不会让您拒绝接收广告。 您将继续收到通用广告。

如何联系我们

请随时联系 Graebel 的首席信息安全和隐私官。 如果您对本隐私声明或本网站有其他问题或疑虑，请致电 +1-800-723-6683 联系我们，发送电子邮件至 [email protected]，或写信至 16346 Airport Circle, Aurora, Colorado, 80011，收件人：首席信息安全和隐私官。 对于需要我们的数据保护官注意的任何事项，请发送电子邮件至 [email protected]. 出于安全考虑，请不要在任何电子邮件或其他通信中包含任何机密或个人信息，例如社会安全号码或订单跟踪号码。

本隐私政策的变更

随着我们不断更新我们的隐私声明，我们会将这些更改发布到本隐私声明、主页和我们认为合适的其他地方，以便您了解我们收集了哪些信息、我们如何使用这些信息以及在什么情况下，如果有的话，我们会披露。 我们保留随时修改本隐私声明的权利，因此请经常查看。 政策变更将在发布时生效。