移动出行与公司目标相契合,有助于公司赢得一席之地。
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移动出行与公司目标相契合,有助于公司赢得一席之地。

随着人力资源和人才流动格局的不断演变,企业逐渐意识到,人才流动项目的影响远不止于员工和团队的调动。精心设计的人才流动项目及其管理团队,在设定和实现有助于组织目标和成功的流动目标方面,发挥着不可或缺的作用。 

凭借其在国际形势、雇主责任和项目绩效方面的专业知识和经验,流动性经理们正在赢得“话语权”。他们积极参与与内部最高层利益相关者的关键讨论,这些讨论涉及业务连续性、业务增长、人才管理、合规性、员工安全等诸多根本性问题。他们还提供丰富的…… 数据驱动 可行的洞见 从能够支持公司各项举措的流动人口中收集信息。 

 

争取在谈判桌上占有一席之地 

我偶尔会被问到,“拥有发言权”意味着什么?简而言之,就是有机会在整个组织内发出自己的声音,从而产生积极的影响。  

在某些情况下,这种席位是实际存在的——例如,定期参加高层或执行层会议。在其他情况下,这种席位则更具象征意义——以至于流动性经理能够更有底气地与高层利益相关者沟通,提出他们的意见或建议。通常情况下,双方会建立起牢固的合作关系,高层利益相关者也更有信心向流动性部门寻求他们的见解和解决方案。无论哪种情况,那些将流动性纳入决策考量的组织都从中受益匪浅——从提高人才保留率和业务敏捷性,到节省成本和提升流动性投资回报率,不一而足。  

 
传统战略机动服务  

让员工流动团队与内部利益相关者建立战略合作伙伴关系,以支持公司目标的实现,这并非新鲜事;在最成功的员工流动项目中,这种做法已经稳步发展了十多年。格雷贝尔公司在该领域的专家多年来一直代表我们的客户推广这一理念。  

为了帮助我们的客户腾出更多精力参与到组织战略决策的制定中,我们主动承担其员工流动计划中许多繁琐的事务性工作。这种做法 委托给搬迁管理 公司(RMC) 如今,流动性管理人员比以往任何时候都更加重要,因为他们需要支持传统的组织战略职能,例如: 

  • 人才招聘 

  • 培训和指导 

  • 职业发展 

  • 全球和国内扩张/收缩 

  • 合规支持 

  • 品牌提升 

  • 预算 

由于市场竞争激烈,这些功能中的每一个都变得更加重要,需要立即予以关注。 

 

将新挑战转化为更多出行服务 

出行团队一直在解决上述问题,同时通常还要考虑到…… 全球健康问题 地缘政治危机及其带来的挑战,使得人员及其物品的高效安全转移面临诸多挑战。这些以及其他近期出现的组织挑战,在流动性团队拥有独特视角和经验的领域尤为突出。  

这意味着移动团队在决策中可以发挥更大的作用,因为这些团队会积极应对更多挑战,并为组织提供更多见解,从而支持公司实现以下目标:  

  • 加强多元化、公平性和包容性 (DEI) 项目 – 人员流动在多元化、公平和包容 (DEI) 项目如何提升组织生产力、创新能力和员工敬业度方面具有独特的优势,因为它融合了不同的文化和全球经验。因此,人员流动专业人士能够更好地了解不同个体、他们的需求和实际情况,并为组织在人才招聘、保留和管理方面提供所需的建议。   

  • 完善医疗保健及相关福利方案 疫情暴露了移动办公人员在医疗保健和福利方面的不足。移动办公团队积极应对,收集、分析并分享从危机中获得的知识,以便更好地了解员工的需求,从而为组织提供更深入的洞察。这种战略性思维在充满挑战的环境下尤为重要,有助于加强相关政策和福利。  

  • 设计和实施远程办公政策 各组织正在审查各种方案并制定与远程办公安排和工作场所管理相关的政策。移动办公领域已经解决了许多相关问题的影响,并可在远程员工位置跟踪、区域/目的地规范以及与外部服务提供商(例如签证和移民、税务、安全和保险)协调等领域提供有见地的见解。  

  • 危机事件期间的应急准备计划 组织机构可能会因自然灾害、地缘政治动荡和其他意外事件而陷入混乱。流动性专家们在一些最复杂的场景中挺身而出。这使他们对现在可以进行的项目和政策调整有着独特的见解,从而为未来可能发生的意外事件做好准备。 
     

守住来之不易的阵地:维护移动出行的战略作用

经历了过去两年的种种变故,我们很难想象世界各地还能像以前那样畅通无阻,也很难想象全球贸易还能恢复到2019年以前那种“正常”但更理想的复杂程度。然而,许多国家的边境正在重新开放。一些地区与疫情相关的医疗限制措施正在逐步解除,但并非所有地区都如此。供应链依然紧张,需要一段时间才能恢复。如果这一切最终演变成一种新的全球商业常态,而我们却未能从中吸取任何教训,那么流动性管理领域的专业人士或许需要付出巨大的努力,才能避免再次被边缘化,沦为事务性工作,并失去他们来之不易的话语权。   

无论未来如何,移动管理者都可以主动掌控局面,在组织中保持战略话语权。同时,他们可以依靠移动管理中心 (RMC) 的支持,继续为移动员工提供卓越的服务。以下是一些移动管理部门可以采取的积极主动的方式,继续参与对话,支持战略目标的实现,并保持其在决策中的地位: 

  • 保持相关性 了解移动办公人员不断变化的需求,尤其是在局势动荡时期。 

  • 商业头脑 了解哪些利益相关者最合适,企业有哪些需求,以及员工数据告诉了他们什么。 

  • 区域规划 – 识别组织在各地区和国家开展各项举措所面临的障碍或机遇,并制定解决方案。 

  • 应急计划 – 发展中 剧本 应对未来可能发生的局部性、区域性或全球性卫生危机、地缘政治冲突或自然灾害 

  • ESG参与 – 根据移动员工的反馈,在公司内部提出全球性问题,从而支持公司在环境、社会和治理方面的优先事项。

  • 基准测试活动 – 识别竞争对手在人才流动方面的做法,以确保在人才招聘和员工搬迁体验方面保持竞争力。 

  • 本地化、实地支持计划 – 利用RMC的全球影响力,在全球范围内提供本地化支持 

  • 可扩展性准备 – 提供其RMC的人才流动洞察和资源,以促进全球增长,并满足不同且不断变化的地理位置的大量人才流动需求。  

  • 识别低效率 – 利用移动领域的专业知识,最大限度地提高支出效率、时间效率、供应商管理和政策管理效率 

 

一条清晰的前进道路

过去两年,人才流动专业人员展现出的创新精神、创造力和响应能力有目共睹。流动团队持续出色地应对着前所未有的挑战。他们的经验和教训可以用来巩固和提升流动团队在企业决策中的地位。如今,人才流动团队拥有宝贵的经验可以分享,可以提出独特的见解,并在企业整体成功中扮演着重要的角色,这一点比以往任何时候都更加清晰。有了合适的人才流动管理公司 (RMC) 提供后勤支持和战略指导,流动团队完全有能力在企业决策中占据更重要、更有利的地位。  

联系我们 了解我们如何帮助您制定、开发和实施具有前瞻性的出行战略和路线图,以实现您的业务目标。 

米歇尔·玛拉

关于作者

米歇尔·玛拉 (Michelle Mara) 现任战略与咨询服务副总裁。她出生于明尼苏达州,在房地产和搬迁行业拥有超过 25 年的从业经验。在进入搬迁行业之前,她曾在抵押贷款银行业从事贷款发放和服务工作,并取得了卓越的成就。米歇尔曾在 Prudential Relocation 担任现场顾问和经理多年,服务于包括 3M 和 St. Paul Travelers 在内的财富 500 强客户。之后,她加入 SIRVA Relocation 担任客户服务总监,负责管理该公司最大的全球客户之一。2006 年,她加入 Graebel,负责实施和管理 Graebel 的两大客户项目。此外,她还管理过 Graebel 的多个部门和办公室。目前,米歇尔领导着 Graebel 的流动性战略团队,该团队致力于帮助客户制定具有竞争力的政策,并分析其现有项目,以提高效率并进行其他方面的改进。米歇尔曾荣获多项奖项,例如主席圈奖,并保持着客户和团队成员 100% 的调动满意度。她持有全球ERC®认证搬迁专家(CRP®)和全球流动性专家(GMS-T®)资格认证。此外,米歇尔还持有明尼苏达州房地产经纪人执照和GRI证书。