Graebel 为全球 100 强公司制定 EMEA 搬迁计划

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全球100强电子商务公司

• 在欧洲、美洲和亚洲拥有 11,000 名员工
• 年收入超过 24 亿欧元

项目挑战

一家位于捷克共和国布拉格的全球百强企业，每年平均有40名员工被调往欧洲、中东和非洲（EMEA）地区或在欧洲、中东和非洲地区内调动。这项工作由两名人力资源综合专员负责，他们花费了50%的时间处理这些调动任务。该公司缺乏完善的调动管理政策和流程，导致人力资源部门的工作和支持缺乏系统性，效率低下，被调派员工对服务的满意度也极低。

• 该公司无法从其使用的众多搬迁相关供应商那里获得任何基于数量的折扣。
• 与搬迁职能有关的财务信息没有保存在中央存储库中，这导致报销延迟、税务准备成本过高和其他低效率
• 公司领导几乎无法获得有关政策例外、支出、数量和员工满意度的搬迁数据

项目总结

共同创建一个更高效、更具成本效益的外包流动计划，为调动员工提供更好的服务和支持。

解决方案

Graebel 的一个团队在六周的时间里与该组织的主要利益相关者会面并进行了合作。 确定移动计划目标和服务指标后，公司选择将该计划外包给 Graebel。

格雷贝尔很快：

• 建立档案系统，编译现有历史数据，整合到前瞻性系统中
• 彻底评估当前的政策结构
• 与公司的利益相关者密切合作，制定正确反映成本和流动性计划目标的政策和程序
• 承担项目管理职责并代表客户调动其服务提供商网络

结果

这种协作方式促进了企业内部的强烈认同和对组织流动计划的共同愿景。 因此：

• 公司已将两名人力资源员工重新分配到更重要的战略人力资源计划
• 公司的区域领导团队可以访问重要数据，例如 Graebel 供应商绩效、服务交付速度和财务管理
• 虽然新搬迁员工的满意度尚未正式衡量，但有关搬迁服务和支持的轶事反馈是积极的
• 公司每年节省 82,000 欧元

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