Le processus d'audit zéro défaut de Graebel permet au gouvernement américain d'économiser plus d'un million de dollars
Le Client
De nombreuses agences gouvernementales américaines
Le projet
Les auditeurs des agences gouvernementales américaines examinent tous les types de factures pour une vaste gamme de produits et de services. Malheureusement, ils n'ont souvent pas une formation ou une expertise suffisante pour évaluer les factures liées à certains aspects de services de relocalisation— en particulier lorsqu'il s'agit de questions complexes telles que des questions tarifaires. En conséquence, les erreurs, les abus et même la fraude dans les programmes de réinstallation gouvernementaux peuvent passer inaperçus.
Nos conseillers travaillent directement avec les employés du gouvernement pour expliquer les allocations et les restrictions et ils rassemblent les informations nécessaires à l'avance pour économiser du temps et des coûts.
Résumé du projet
Gérez le mouvement des articles ménagers pour les employés du gouvernement conformément aux réglementations et aux directives de gestion approuvées par la GSA. Effectuez des examens approfondis des factures pour tous les services liés aux déménagements nationaux et internationaux aux États-Unis afin de vous assurer qu'il n'y a pas de surfacturation.
La solution
Nos conseillers en gestion de déménagement ont en moyenne cinq ans d'expérience dans l'industrie du déménagement et ils connaissent parfaitement les politiques de la GSA et les dispositions du Federal Travel Regulation (FTR).
Ces conseillers se coordonnent également avec notre équipe d'audit pour gérer notre processus exclusif d'audit zéro défaut, dans lequel nous examinons méticuleusement les reçus soumis et les dossiers de travail des fournisseurs. Le processus comprend de nombreuses garanties et protocoles pour garantir la conformité des paiements. Les factures et demandes de remboursement sont examinées pour :
- Documentation à l'appui
- Exactitude des taux de facturation
- Précision des dates de stockage et d'expédition
- Exactitude de tous les frais de service liés au déménagement
- Précision des connaissements et des poids des expéditions
- Une comparaison des frais réels avec les estimations avant le déménagement
Les Résultats
La clé du succès de notre programme d'audit est l'étroite collaboration entre nos déménageurs et nos auditeurs. Entre les deux, ils compilent un enregistrement transparent qui guide notre processus d'audit des factures.
Ce système a prouvé qu'il permettait à nos clients d'économiser des centaines, voire des milliers de dollars par déménagement. En fait, dans une analyse de sept ans de l'activité de la GSA, nous avons identifié des écarts de déménagement et, par la suite, des paiements retenus, ce qui a permis au gouvernement d'économiser un peu plus d'un million de dollars.