InsideMOBILITY Global Heads Summit, Londres 2019 : temps forts de l'événement

La série insideMOBILITY 2019 s'est terminée la semaine dernière à Londres. Sur la rive sud de la Tamise, environ 40 responsables mondiaux de la mobilité, représentant 34 entreprises de cinq pays différents, se sont réunis à Sea Containers House pour une journée de discussions, d'exercices et d'ateliers entre pairs.

Avec près de 60 % des délégués ayant travaillé dans le domaine de la mobilité mondiale pendant plus de dix ans, l'événement a puisé dans une richesse d'expérience et de connaissances, tout en attirant des conférenciers de haut niveau pour aider à aborder l'ordre du jour du sommet. Les sujets comprenaient la législation de l'UE, les défis du gestionnaire de mobilité, la diversité dans la mobilité et le rôle du partenaire commercial RH.

Naviguer dans la conformité et la complexité

Le premier debout, Daïda Hadzic, directeur du Centre fiscal de l'UE de KPMG, est monté sur scène pour discuter de la question très actuelle des travailleurs détachés en Europe.

La directive de l'UE sur les travailleurs détachés, a expliqué Hadzic, établit des obligations pour les entreprises qui envoient des employés en mission de courte durée dans les États membres de l'UE. Mais en l'absence de consensus sur la mise en œuvre, l'application varie d'un pays à l'autre. Il n'y a pas non plus de coordination entre l'enregistrement des travailleurs détachés et les demandes de sécurité sociale.

Lors d'une séance d'ouverture animée, Hadzic a observé que le manque d'approche commune entre les pays hôtes crée un champ de mines de complexité et de risque. "C'est un paysage incroyablement difficile à parcourir", a-t-elle déclaré, décrivant comment les entreprises qui ne se conforment pas font face à de graves dommages financiers, opérationnels et de réputation. Dans le même temps, comme l'a souligné un délégué, une application trop zélée des règles va à l'encontre du principe de libre circulation.

Selon Hadzic, les entreprises doivent être conscientes que :

• Les réunions d'affaires, les foires et les conférences ne ne sauraient relèvent du champ d'application de la législation
• La directive européenne s'appliquera toujours après le Brexit
• En juin 2020, une nouvelle directive sera mise en œuvre, avec des changements concernant les délais d'affectation et la rémunération
• À l'appui de la nouvelle directive, l'Autorité européenne du travail (ELA) a été créée pour faire respecter les règles de mobilité et faciliter les inspections du travail conjointes

Décrivant les solutions possibles, Hadzic a conseillé aux responsables de la mobilité mondiale de :

• Évaluer le niveau de risque pays par pays
• Enregistrez les travailleurs dès le premier jour dans les pays où l'application est stricte
• Engager les principales parties prenantes pour établir les responsabilités, les flux de processus et les sources de données
• Utiliser l'analyse de données pour façonner la stratégie de mobilité

Comprendre les moments importants du gestionnaire de mobilité

Ensuite, lors d'un atelier interactif entre pairs, les délégués ont examiné les problèmes rencontrés par les responsables de la mobilité. Comment, leur a-t-on demandé, les managers peuvent-ils relever leurs défis quotidiens pour fournir de meilleurs résultats aux personnes affectées et aux entreprises ?

La transition de « réactif à proactif » est apparue comme un problème clé, car les participants ont exprimé le désir de porter la mobilité à un niveau plus stratégique. Le rapatriement a été cité comme un autre problème majeur, les entreprises perdant souvent des employés après leur affectation alors qu'elles luttent pour répondre à leurs demandes.

Pour s'attaquer à ces problèmes, les délégués ont proposé les mesures suivantes :

• Mobilité des partenaires avec leadership et capital humain ; cela garantira que les besoins de mobilité d'une entreprise sont compris de haut en bas.
• Améliorez la vision stratégique de Mobility en incluant les responsables de la mobilité dans les réunions d'affaires clés et en éliminant les silos des services.
• Construisez un récit pour la mobilité en tant qu'organe habilitant, plutôt que tactique.
• Planifier et préparer le rapatriement ; en établissant des relations et en gérant les attentes des affectations de retour, les entreprises peuvent minimiser l'impact, retenir les talents et récolter les connaissances acquises.

Qu'est-ce que la diversité a à voir avec la mobilité ?

C'est une bonne question. Et ici pour répondre, c'était l'écrivain, le diffuseur et le consultant en diversité, Simon Fanshawe.

Dans une discussion très divertissante, Fanshawe a expliqué à quel point les considérations de diversité sont vitales lors du transfert d'individus vers d'autres groupes de personnes. En règle générale, les décisions concernant le recrutement, la promotion et la réinstallation sont basées sur des notions de qualité. Mais, a proposé Fanshawe, la diversité fournit des critères plus essentiels.

Il est essentiel de penser à ce qu'une personne apportera à une équipe à travers qui elle est et à la contribution qu'elle apportera à la diversité. Et c'est une approche qui s'appuie sur la recherche, qui montre que les groupes sélectionnés au hasard sont plus performants que les groupes délibérément sélectionnés.

« Les meilleurs et les plus intelligents », a déclaré Fanshawe, « sont souvent les mêmes et pensent de la même manière, tandis que la sélection aléatoire fournit de nouvelles idées et approches. C'est la combinaison de différence – par exemple des groupes interculturels et mixtes – qui vous donne les meilleures performances. »

S'engager avec les HRBP

Le HR Business Partner est un acteur essentiel pour le responsable de la mobilité globale. Alors comment, a demandé à Graebel Roi de Beverly MCIPD, les engageons-nous mieux ?

Pour le savoir, lors de cette dernière session, les délégués ont réfléchi aux quatre personnalités et caractéristiques clés du HRBP, telles que définies par CEB/Gartner. Une série de questions de sondage a révélé que :

• 46 % des délégués ont placé le « médiateur des employés » comme le principal descripteur des HRBP dans leur organisation
• 58 % des délégués pensaient que la « gestion des relations » était la compétence la plus importante dans un HRBP
• 52 % des délégués pensaient que « l'expertise en mobilité » était la compétence HRBP la plus appréciée des professionnels de la mobilité

À partir de ces résultats, les délégués ont conclu qu'une communication ouverte sur ce que les HRBP veulent et ont besoin, et sur ce que les gestionnaires de la mobilité des données et des informations peuvent fournir, est essentielle. De tels efforts permettront d'améliorer la relation de travail et d'obtenir de meilleurs résultats en créant une meilleure proximité entre la mobilité et les RH.

insideMOBILITY continue en 2020

Le prochain événement insideMOBILITY programmé aura lieu le 24-26 février 2020 à Atlanta, États-Unis , Suivie par insideMOBILITY Francfort, prévu du 16 au 17 juin 2020. ISi vous êtes un professionnel RH, Reward ou Global Mobility en interne, inscrivez-vous dès maintenant pour profiter de ces opportunités passionnantes de rencontrer, partager et vous connecter !