Comment démontrer le retour sur investissement de la mobilité de la main-d'œuvre lorsque vous ne savez pas ce qu'il est préférable de mesurer

Si vous ne pouvez pas prouver que votre programme de mobilité de la main-d'œuvre génère des résultats financiers positifs, il est assez difficile de convaincre les autres dirigeants que c'est important. Sans parler de montrer son lien avec des objectifs commerciaux plus larges.

Mais quand il y a tant d'interprétations du retour sur investissement, comment déterminez-vous ce qu'il faut mesurer en premier lieu ?

Bien que ce défi puisse sembler insoluble, vous pouvez prendre de petites mesures pour obtenir les informations requises. Et lorsque vous pourrez signaler les points de données qui résonnent auprès des principales parties prenantes, le gain en vaudra largement la peine. Vous améliorerez non seulement le statut de votre programme, mais vous bénéficierez également des investissements indispensables pour continuer à faire progresser les initiatives de mobilité de la main-d'œuvre. Et cela vous aidera à être considéré comme un acteur essentiel dans la réalisation d'objectifs commerciaux plus larges.

Voici quelques conseils pour commencer à démontrer un retour sur investissement en mobilité :

Identifier des métriques significatives

Une première étape essentielle pour présenter le retour sur investissement consiste à aller au-delà des métriques inutiles. Les points de données isolés comme le nombre d'affectations internationales par an ne montrent aucun lien avec le résultat net. Au lieu de cela, les mesures de mobilité de la main-d'œuvre doivent correspondre à des résultats financiers positifs.

Pour déterminer les mesures à suivre, vous devez d'abord comprendre les objectifs de l'organisation. Une façon de le faire est d'examiner les objectifs commerciaux de l'entreprise. Par exemple, si vous savez que l'organisation souhaite réduire ses dépenses, vous pouvez comparer les dépenses de l'unité commerciale aux dépenses du programme. Cela montrera comment vous avez réduit les coûts grâce à des ajustements de politique récents et à d'autres initiatives qui sont également axées sur l'évitement des coûts.

Une autre façon d'identifier les métriques qui ont du sens est de parler aux parties prenantes de votre organisation. Demandez-leur quels sont leurs objectifs spécifiques ainsi que les questions auxquelles ils doivent répondre pour éclairer leur approche. Par exemple, vous pourriez apprendre que l'embauche est une priorité pour démarrer un nouveau projet. Si vous pouvez montrer une augmentation du taux d'acceptation des offres et une diminution de la vitesse d'atterrissage, vous pouvez démontrer un retour sur investissement tangible.

Une fois que vous avez compris les objectifs de l'organisation, déterminez où résident les données et si vous avez accès au suivi des métriques pertinentes. Sinon, vous devrez vous associer à des parties prenantes internes ou externes qui possèdent les données ou prendre des mesures supplémentaires pour mesurer efficacement.

Réaliser des analyses de données pour prendre les bonnes décisions

Sans données, il est facile de s'appuyer sur des hypothèses incorrectes. Et cela peut entraîner des décisions qui conduisent l'entreprise dans la mauvaise direction.

Par exemple, imaginez si votre directeur financier voulait arrêter les cartes vertes parce que cette initiative coûtait beaucoup d'argent à l'organisation. Mais, en creusant dans les données, vous avez appris que les employés avec une carte verte restent plus longtemps dans l'organisation et sont promus deux fois plus rapidement que les autres dans leur groupe de pairs. Ce type d'information pourrait empêcher votre organisation de perdre les meilleurs talents qui ont un impact considérable sur les performances de l'entreprise.

Pour montrer davantage comment votre programme de mobilité de la main-d'œuvre génère de la valeur organisationnelle, travaillez avec des spécialistes des données internes ou externes pour corréler les bonnes mesures. Ne vous inquiétez pas de découvrir des domaines qui doivent être améliorés dans le processus. Si vous ne savez pas où sont les problèmes, vous ne pouvez pas les résoudre. Et vous ne pourrez pas prendre les meilleures décisions à l'avenir.

Mesurer les progrès en continu

Pour démontrer le rendement continu de votre programme de mobilité de la main-d'œuvre, vous devez établir des rapports cohérents par rapport aux objectifs qui comptent le plus pour l'entreprise.

Travaillez avec des experts internes ou externes pour mettre en place un tableau de bord qui se met à jour en temps réel afin que vous puissiez continuellement consulter les chiffres. Ensuite, effectuez des rapports et des analyses plus approfondis une ou deux fois par an pour découvrir des résultats supplémentaires que vous pouvez partager plus largement et utiliser pour éclairer la future stratégie de mobilité.

Une mesure continue garantit que vous êtes toujours au courant des progrès accomplis vers les objectifs commerciaux importants. De plus, vous pourrez apporter des modifications si les métriques n'évoluent pas dans la bonne direction.

De plus, cette pratique vous permet de fournir des mises à jour organisationnelles significatives pour augmenter la valeur de votre programme. Et cela contribuera à changer les perceptions traditionnelles selon lesquelles la mobilité de la main-d'œuvre est un centre de coûts plutôt qu'un facteur clé de la réussite organisationnelle.