Avviso di evento relativo ai dati

Lingue disponibili: English | Corsi | Francese | Tedesco | Italiano | Cinese (semplificato)

Graebel Companies, Inc. ("Graebel") sta fornendo un avviso di un evento che coinvolge informazioni relative a determinati individui. Sebbene Graebel non sia a conoscenza di alcun furto di identità o frode in relazione all'evento, sta avvisando i clienti e gli individui coinvolti al fine di fornire loro informazioni sull'accaduto, sulla risposta e sulle ulteriori misure che gli individui possono adottare per proteggere le proprie informazioni, qualora lo ritengano opportuno.

Che cosa è successo? Nel dicembre 2024, Graebel ha subito un'interruzione di rete che ha coinvolto alcuni sistemi e servizi informatici. In risposta, abbiamo prontamente adottato misure per confermare la sicurezza dei nostri sistemi e avviato un'indagine approfondita per determinare la natura e la portata dell'evento. La nostra indagine ha confermato che l'interruzione era il risultato di un incidente di sicurezza informatica e che alcuni file erano stati consultati o prelevati dalla rete Graebel tra il 19 e il 22 dicembre 2024. Di conseguenza, Graebel ha avviato un'analisi completa dei file coinvolti per determinare quali informazioni fossero coinvolte in questo evento e a chi appartenessero.

Quali informazioni erano coinvolte? L'indagine e la revisione hanno identificato che l'evento riguardava nome, indirizzo, data di nascita, codice fiscale e informazioni sui conti finanziari, inclusi individui associati a Graebel in seguito al loro rapporto con un datore di lavoro attuale o precedente. In circostanze limitate, le informazioni includevano firma elettronica, patente di guida o numeri di documento d'identità rilasciati dal governo, informazioni sull'assicurazione sanitaria e informazioni mediche.

Cosa stiamo facendo. La sicurezza informatica è una delle massime priorità di Graebel e prendiamo questo evento molto seriamente. La risposta di Graebel ha incluso la protezione tempestiva della propria rete, il completamento di un'indagine e l'avvio di una verifica per determinare quali informazioni potessero essere coinvolte. Graebel ha implementato ulteriori misure di sicurezza informatica e ha rivisto le policy di sicurezza esistenti per proteggersi ulteriormente da eventi simili in futuro. Graebel ha inoltre informato i clienti e segnalato l'evento alle forze dell'ordine federali statunitensi.

Per maggiori informazioni. Per ulteriori domande, chiamare il numero +1 (833) 326-8605 dalle 8:00 alle 8:00 ET, dal lunedì al venerdì, escluse le principali festività negli Stati Uniti.

Cosa puoi fare. Graebel incoraggia tutti a rimanere vigili contro i casi di furto di identità e frode, esaminando gli estratti conto e monitorando i report di credito gratuiti per individuare attività sospette e rilevare errori. Secondo la legge statunitense, un consumatore ha diritto a un report di credito gratuito all'anno da ciascuna delle tre (3) principali agenzie di informazione creditizia: Equifax, Experian e TransUnion. Per ordinare un report di credito gratuito, visitare il sito https://www.annualcreditreport.com oppure chiamare il numero verde 1 (877) 322-8228. I consumatori possono anche contattare direttamente le tre (3) principali agenzie di informazione creditizia elencate di seguito per richiedere una copia gratuita del loro rapporto di credito.

I consumatori hanno il diritto di inserire gratuitamente un "avviso di frode" iniziale o esteso nel loro fascicolo creditizio. Un avviso di frode iniziale è un avviso della durata di un (1) anno che viene inserito nel fascicolo creditizio di un consumatore. Quando un avviso di frode viene visualizzato nel fascicolo creditizio di un consumatore, un'azienda è tenuta ad adottare misure per verificare l'identità del consumatore prima di concedere un nuovo credito. Se i consumatori sono vittime di furto di identità, hanno diritto a un avviso di frode esteso, ovvero un avviso di frode della durata di sette (7 anni). Se i consumatori desiderano inserire un avviso di frode, sono pregati di contattare una delle tre principali agenzie di informazione creditizia elencate di seguito.

In alternativa a un avviso di frode, i consumatori hanno il diritto di applicare un "blocco del credito" a un rapporto di credito, che impedirà a un'agenzia di informazioni creditizie di divulgare informazioni contenute nel rapporto di credito senza l'espressa autorizzazione del consumatore. Il blocco del credito è progettato per impedire che crediti, prestiti e servizi vengano approvati a nome di un consumatore senza il suo consenso. Tuttavia, i consumatori devono essere consapevoli che l'utilizzo di un blocco del credito per controllare chi ha accesso alle informazioni personali e finanziarie presenti nel loro rapporto di credito può ritardare, interferire o impedire l'approvazione tempestiva di qualsiasi richiesta o domanda successiva presentata in merito a un nuovo prestito, credito, mutuo o qualsiasi altro conto che comporti l'estensione del credito. Ai sensi della legge federale, ai consumatori non può essere addebitato alcun costo per applicare o revocare un blocco del credito sul loro rapporto di credito. Per richiedere un blocco del credito, potrebbe essere necessario fornire alcune o tutte le seguenti informazioni:

1. Nome completo (inclusa l'iniziale del secondo nome e Jr., Sr., II, III, ecc.);
2. Numero di Social Security;
3. Data di nascita;
4. Indirizzi per i due (2) e cinque (5) anni precedenti;
5. Prova dell'indirizzo attuale, come una bolletta corrente di un'utenza o una bolletta telefonica;
6. Una fotocopia leggibile di un documento d'identità rilasciato dal governo (patente di guida o carta d'identità statale, ecc.); e
7. Una copia del rapporto di polizia, del rapporto investigativo o della denuncia alle forze dell'ordine in merito al furto di identità, se si è vittime di furto di identità.

Se i consumatori desiderano bloccare il credito o segnalare una frode, sono pregati di contattare le tre (3) principali agenzie di informazione creditizia elencate di seguito:

I consumatori possono informarsi ulteriormente in merito a furto di identità, avvisi di frode, blocco del credito e alle misure da adottare per proteggere i propri dati personali contattando gli uffici di informazione al consumatore, la Federal Trade Commission o il Procuratore Generale del proprio Stato. La Federal Trade Commission è raggiungibile al seguente indirizzo: 600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20580; https://www.identitytheft.gov; 1 (877) FURTO D'IDENTITÀ (1 (877) 438-4338); e TTY: 1 (866) 653-4261. La Federal Trade Commission incoraggia inoltre coloro che scoprono che le loro informazioni sono state utilizzate in modo improprio a sporgere denuncia. I consumatori possono ottenere ulteriori informazioni su come sporgere denuncia tramite i recapiti sopra indicati. I consumatori hanno il diritto di sporgere denuncia alla polizia in caso di furto d'identità o frode. Si prega di notare che per sporgere denuncia alle forze dell'ordine per furto d'identità, i consumatori dovranno probabilmente fornire una prova di essere stati vittime. I casi di furto d'identità accertato o sospetto devono essere segnalati anche alle forze dell'ordine, alla Federal Trade Commission e al Procuratore Generale dello Stato competente. Questa notifica non è stata ritardata dalle forze dell'ordine.

Per i residenti del Distretto di Columbia, il procuratore generale del distretto di Columbia può essere contattato a: 400 6th Street, NW, Washington, DC 20001; (202) 442-9828; e https://oag.dc.govGraebel si trova in 16346 Airport Circle, Aurora, Colorado 80011.

Per i residenti del Maryland, il procuratore generale del Maryland può essere contattato a: 200 St. Paul Place, 16th Floor, Baltimore, MD 21202; 1 (410) 576-6300 o 1 (888) 743-0023; e https://www.marylandattorneygeneral.govGraebel si trova in 16346 Airport Circle, Aurora, Colorado 80011.

Per i residenti del New MexicoI consumatori godono di diritti ai sensi del Fair Credit Reporting Act, come il diritto di essere informati se le informazioni presenti nel loro fascicolo creditizio sono state utilizzate contro di loro, il diritto di sapere cosa contiene il loro fascicolo creditizio, il diritto di richiedere il loro punteggio di credito e il diritto di contestare informazioni incomplete o inaccurate. Inoltre, ai sensi del Fair Credit Reporting Act, le agenzie di informazione sui consumatori devono correggere o cancellare informazioni inaccurate, incomplete o non verificabili; le agenzie di informazione sui consumatori non possono segnalare informazioni negative obsolete; l'accesso ai fascicoli dei consumatori è limitato; i consumatori devono dare il consenso affinché i rapporti creditizi vengano forniti ai datori di lavoro; i consumatori possono limitare le offerte di credito e assicurazione "preselezionate" in base alle informazioni presenti nel loro fascicolo creditizio; e i consumatori possono richiedere il risarcimento dei danni ai trasgressori. I consumatori potrebbero godere di ulteriori diritti ai sensi del Fair Credit Reporting Act non riassunti qui. Le vittime di furto di identità e il personale militare in servizio attivo hanno specifici diritti aggiuntivi ai sensi del Fair Credit Reporting Act. Invitiamo i consumatori a verificare i propri diritti ai sensi del Fair Credit Reporting Act visitando il sito web. https://www.consumerfinance.gov/f/201504_cfpb_summary_your-rights-under-fcra.pdfoppure scrivendo al Consumer Response Center, Room 130-A, Federal Trade Commission, 600 Pennsylvania Ave. NW, Washington, DC 20580.

Per i residenti di New York, il Procuratore Generale di New York può essere contattato a: Ufficio del Procuratore Generale, The Capitol, Albany, NY 12224-0341; 1 (800) 771-7755; o https://ag.ny.gov.

Per i residenti della Carolina del Nord, il procuratore generale della Carolina del Nord può essere contattato al seguente indirizzo: 9001 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699-9001; 1 (877) 566-7226 o 1 (919) 716-6000; e https://www.ncdoj.gov.

Per i residenti del Rhode Island, il Procuratore Generale del Rhode Island può essere contattato a: 150 South Main Street, Providence, RI 02903; 1 (401) 274-4400; e https://www.riag.ri.govSecondo la legge del Rhode Island, i cittadini hanno il diritto di ottenere qualsiasi denuncia presentata alla polizia in merito a questo evento. Alcuni residenti del Rhode Island potrebbero essere interessati da questo evento.