Der Null-Fehler-Auditprozess von Graebel spart der US-Regierung mehr als 1 Million US-Dollar
Der Kunde
Zahlreiche US-Regierungsbehörden
Die Herausforderung
Prüfer der US-Regierungsbehörde prüfen alle Arten von Rechnungen für eine enorme Bandbreite an Produkten und Dienstleistungen. Leider verfügen sie oft nicht über ausreichende Schulungen oder Fachkenntnisse, um Rechnungen in Bezug auf bestimmte Aspekte zu bewerten Umzugsdienste— vor allem, wenn es um komplexe Sachverhalte wie Tariffragen geht. Infolgedessen können Fehler, Missbrauch und sogar Betrug bei staatlichen Umsiedlungsprogrammen unentdeckt bleiben.
Unsere Berater arbeiten direkt mit Regierungsangestellten zusammen, um Zulagen und Beschränkungen zu erklären, und sie sammeln die notwendigen Informationen im Voraus, um Zeit und Kosten zu sparen.
Project Summary
Verwalten Sie die Bewegung von Haushaltswaren für Regierungsangestellte gemäß den von der GSA genehmigten Vorschriften und Managementrichtlinien. Führen Sie gründliche Rechnungsprüfungen für alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit nationalen und internationalen Umzügen in den USA durch, um sicherzustellen, dass keine Überrechnung vorliegt.
Die Lösung
Unsere Umzugsberater haben durchschnittlich fünf Jahre Erfahrung in der Umzugsbranche und sind mit den GSA-Richtlinien und den Bestimmungen der Federal Travel Regulation (FTR) bestens vertraut.
Diese Berater stimmen sich auch mit unserem Auditteam ab, um unseren proprietären Null-Fehler-Auditprozess zu verwalten, in dem wir eingereichte Quittungen und Arbeitsaufzeichnungen der Lieferanten sorgfältig prüfen. Der Prozess umfasst viele Sicherheitsvorkehrungen und Protokolle, um sicherzustellen, dass die Zahlungen konform sind. Rechnungen und Erstattungsanträge werden geprüft auf:
- Unterstützende Dokumentation
- Genauigkeit der Rechnungskurse
- Genauigkeit der Lager- und Versanddaten
- Genauigkeit aller umzugsbezogenen Servicegebühren
- Genauigkeit der Frachtbriefe und Sendungsgewichte
- Ein Vergleich der tatsächlichen Gebühren mit den Schätzungen vor dem Umzug
Die Ergebnisse
Der Schlüssel zum Erfolg unseres Auditprogramms ist die enge Zusammenarbeit zwischen unseren Umzugsmanagern und unseren Auditoren. Zusammen stellen sie eine transparente Aufzeichnung zusammen, die unseren Rechnungsprüfungsprozess vorantreibt.
Dieses System hat unseren Kunden erwiesenermaßen Hunderte oder sogar Tausende von Dollar pro Umzug eingespart. Tatsächlich haben wir in einer siebenjährigen Analyse der GSA-Aktivitäten Unstimmigkeiten bei Bewegungen festgestellt und anschließend Zahlungen zurückgehalten, wodurch die Regierung etwas mehr als 1 Million US-Dollar eingespart hat.