Vorbereitung auf die Zukunft: Blick auf die Herausforderungen und Chancen der Mobilitätsbranche

By Bill Gräbel, CEO & Vorstandsvorsitzender

Im Laufe des Jahres entwickelt sich die Mobilitätsbranche weiter und bietet uns allen neue Möglichkeiten, sie zu bewerten und zu ergreifen. Dies ist keine Ausnahme im Jahr 2019. Weltweit beobachten wir drei wichtige Trends, die Mobilitätsprogramme und -lösungen für Mitarbeiter und Talente prägen:

1. Fortschritt der Technik: Dies ist einer der wichtigsten Faktoren für die Zukunft der Arbeit. In der Mobilitätsbranche beispielsweise werden auf Künstlicher Intelligenz basierende Tools für mehr Interaktion mit den Mitarbeitern eingesetzt, und die heutigen personalisierten Mobilitätsportale für Mitarbeiter werden zu mehr Selbstbedienung ausgebaut und bieten mehr Flexibilität und Komfort.
2. Bedeutung von Daten und Analysen: Daten und Analysen werden in Mobilitätsprogrammen eine größere Rolle spielen – insbesondere wenn es um Prognosen geht. Wir werden mehr Datenspezialisten haben; und Daten helfen dabei, die richtigen Kandidaten für die richtigen Aufgaben zu identifizieren.
3. Mobilität des Humankapitals: Da immer mehr Unternehmen in neue Märkte expandieren, wird der globale Bedarf an Talenten und Verlagerungen zunehmen. Erwarten Sie ein Wachstum des Mobility-Volumens, insbesondere in Schwellenländern und mit der neuen Ära mobiler Talente wie Gig Worker und grenzüberschreitende Transferees.

All dies wird durch das bestätigt, was wir von Mobility-Experten weltweit gehört haben. Jedes Jahr veranstaltet Graebel mehrere InsideMOBILITY®-Sitzungen auf regionaler Ebene, bei denen Mobilitätsexperten zusammenkommen, um Best Practices, Trends, Herausforderungen und Chancen der Branche zu diskutieren. Aus den insideMOBILITY®-Sessions 2018 in Denver, London, München und Singapur hat Graebel die Jährlicher Mobilitätsbericht mit neuesten Erkenntnissen aus den Köpfen der Industriepraktiker.

Unsere Jährlicher Mobilitätsbericht zeigt, dass jede Region – EMEA, APAC und Amerika – je nach Arbeitsmärkten, Regionen und Geschäftsanforderungen leicht unterschiedliche Prioritäten hat. Beispielsweise:

• EMEA: Mobilitätsexperten passen ihre Strategien an, um die neue Generation von Talenten einzusetzen, darunter Millennials und Gig Worker. Um Programme zu entwickeln, die das Bedürfnis dieser neuen Mitarbeiter nach Flexibilität und Input in den Prozess ergänzen, gaben 70 Prozent der EMEA-Mobilitätsexperten an, dass die von ihren Mitarbeitern eingesetzte Technologie in den nächsten fünf Jahren die größte Änderung in ihren Mobilitätsprogrammen sein wird. Und natürlich steht der Brexit in dieser Region an erster Stelle, wobei die Schulung der Mitarbeiter über die Bedingungen nach dem Brexit als kritisches Element der Vorbereitung genannt wird.
• APAC: Da 25 Prozent der Befragten in dieser Region internationale Entsendungen als ihre höchste Priorität für 2019 angeben, arbeiten in APAC ansässige Unternehmen daran, ein Gleichgewicht zwischen Kosten (38 Prozent nannten dies als Hauptproblem) und Flexibilität (31 Prozent nannten dies als ein) zu finden größte Sorge). Flexibilität ist bei internationalen Entsendungen in der APAC-Region besonders wichtig, da die Entsandten mit kulturellen Unterschieden konfrontiert sind, die möglicherweise spezielle Unterstützung erfordern.
• Amerika: Mobilitätsexperten in dieser Region geben an, dass ihr Hauptaugenmerk darauf liegt, Barrieren abzubauen und eine Strategie zu entwickeln, die die relevanten Bereiche ihrer Organisation berührt. Dazu gehören die fortgesetzte Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Eigenheimen, ein wichtiger Vorteil für den Standortwechsel für US-Unternehmen (wobei die Buyer Value Option (BVO) nach wie vor das am häufigsten genutzte Programm ist – 70 Prozent enthalten diese Art von Richtlinie) sowie Steuerrecht und Mobilität, wo 56 Prozent der Befragten sind zuversichtlich, dass der Tax Cuts & Jobs Act von 2017 keine Veränderungen in ihrem Mobilitätsprogramm bewirken wird.

Ungeachtet des besonderen Schwerpunkts jeder Region erkennen Mobilitätsanbieter und -praktiker jedoch die Bedeutung an, auf die Bedürfnisse von heute einzugehen und gleichzeitig die kulturellen Veränderungen von morgen zu antizipieren. Im Folgenden sind einige allgemeine Branchentrends aufgeführt, die wir von Mobility-Experten gehört haben und wie sich Graebel auf sie konzentriert, um unsere Kunden und deren Transferees zu unterstützen:

• Bieten Sie weiterhin außergewöhnliche Erlebnisse an unsere Bevollmächtigten durch unsere Sorgfaltspflicht. Auch wenn es in der Mobilitätsbranche alle 12 bis 18 Monate inkrementelle Praktiken und Prioritätsverschiebungen zu geben scheint, ist es wichtig, das Engagement Ihres Unternehmens konstant zu halten, um die Servicestandards zu erhöhen und den Geist der Pflege zu übernehmen.
• Tools und Techniken verbessern und bereitstellen Mobilitätsexperten bei der Definition ihrer Strategien zu unterstützen und Berechnen Sie den Return on Investment für ihre Programme. Die Erhebung/Nutzung von Daten gehörte in allen drei Regionen zu den fünf wichtigsten Prioritäten für 2019, was die wachsende Notwendigkeit zeigt, den Wert von Mobilitätsprogrammen nachzuweisen. Die Präsentation des positiven ROI von Mobility-Programmen oder Return on Mobility, wie wir es nennen, wird Mobility-Experten helfen, sich einen Platz am Tisch zu sichern.
• Unternehmen dabei unterstützen, flexiblere Mobilitätsprogramme zu schaffen um der neuen Ära der Arbeitnehmer, die sie entsenden, gerecht zu werden, darunter Geschäftsreisende, Pendler, Einweg-Übernehmer, Gig-Mitarbeiter und grenzüberschreitend versetzte Arbeitnehmer. Flexible und aufstrebende Angebote wie Kern-Flex or Pauschalbetrag Richtlinien adressieren zwei grundlegende Prioritäten der sich verändernden Belegschaft – die Stärkung der Mitarbeiter und die Kontrolle der Programmkosten.

Globalen Unternehmen bietet sich eine enorme Chance, ihre Mobilitätsprogramme weiterzuentwickeln und auf dem sich verändernden Markt von heute erfolgreich zu sein. Von strategischer über Datenerfassungs- und Messtools bis hin zu flexiblen Programmangeboten und fortschrittlichen Technologielösungen freuen wir uns, diese Trends aufgreifen zu können, um Unternehmen und ihren Mitarbeitern zu helfen. Wir freuen uns darauf, bei diesem Vorhaben mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Auf das Jahr … und die Welt vor uns!