Come sviluppare una politica di trasferimento aziendale

Quando si deve elaborare o aggiornare una politica di trasferimento aziendale, a volte è difficile sapere da dove cominciare.

Dopotutto, ci sono molti aspetti da considerare quando si creano policy efficaci per la propria organizzazione. Dagli obiettivi aziendali alla cultura organizzativa, all'esperienza dei dipendenti e altro ancora, sono tantissimi i fattori da considerare, il tutto entro un budget definito.

Per aiutarti in questo processo, ti guideremo attraverso il nostro approccio basato sulle migliori pratiche in sei fasi per lo sviluppo delle policy.

La politica di relocation di un'azienda può avere un impatto significativo sul successo del programma di mobilità globale. Ecco perché è fondamentale tenere conto sia delle esigenze aziendali che di quelle dei dipendenti prima di creare qualsiasi documentazione. Ecco sei best practice per lo sviluppo di politiche di relocation che consigliamo di includere nel vostro processo:

1. Documenta la tua strategia di trasferimento aziendale

Un prerequisito per lo sviluppo di qualsiasi politica di trasferimento è comprendere perché la vostra organizzazione ha bisogno di trasferire i dipendenti in primo luogo. Solo quando avrete chiarezza sulle principali priorità aziendali potrete creare una strategia di ricollocazione che sia in linea con questi obiettivi e, di conseguenza, progettare la politica di cui hai bisogno.

Ad esempio, la tua organizzazione potrebbe aver bisogno di incrementare il fatturato in un mercato in difficoltà. La tua strategia potrebbe includere il trasferimento dei dirigenti senior per contribuire a risolvere questa sfida. Per riuscirci, avrai bisogno di una politica manageriale o VIP adatta a questa tipologia di dipendenti.

In alternativa, se la tua azienda desidera differenziare la sua attuale offerta software attraverso l'intelligenza artificiale, la tua strategia di delocalizzazione potrebbe includere il reclutamento di data scientist da tutto il mondo per supportare questa iniziativa. A sua volta, avrai bisogno di una politica di delocalizzazione internazionale per attrarre persone esterne al tuo bacino di talenti interno.

Il punto è che le policy non dovrebbero essere create dal nulla. Devono supportare la strategia di mobilità della forza lavoro per contribuire al raggiungimento degli obiettivi. Ciò significa che potresti aver bisogno di diversi tipi di policy di ricollocazione per soddisfare le esigenze della tua azienda, tra cui:

• Politica di ricollocazione dei pendolari
• Politica di ricollocazione Core-Flex
• Politica di ricollocazione a somma forfettaria
• Politica di ricollocazione nazionale
• Politica di ricollocazione internazionale a breve termine
• Politica di ricollocazione internazionale a lungo termine
• Politica di trasferimento permanente

2. Delineare le disposizioni relative al dovere di diligenza in materia di mobilità globale

Tutti i datori di lavoro hanno l'obbligo di tutelare la sicurezza e il benessere dei propri dipendenti. Per questo motivo, è necessario assicurarsi che le politiche del proprio programma di mobilità globale rispettino tali disposizioni.

Ad esempio, se i dipendenti viaggiano all'estero, sarà fondamentale predisporre un alloggio temporaneo al loro arrivo. In questo modo, avranno un posto dove stare invece di dover trovare autonomamente un alloggio. Allo stesso modo, in caso di crisi come una pandemia, sarà necessario garantire che i dipendenti possano tornare a casa rapidamente e in sicurezza.

Detto questo, il dovere di diligenza dovrebbe essere più di un obbligo legale. Se volete che il vostro programma di relocation aziendale abbia successo, dovreste concentrarvi sulla creazione di una politica di mobilità della forza lavoro che superi gli standard minimi.

La documentazione delle policy dovrebbe inoltre andare oltre i requisiti di base per la sicurezza fisica, tenendo conto del benessere emotivo e mentale dei dipendenti, nonché dei principi di diversità, equità e inclusione. Questo tipo di supporto non solo aiuterà i dipendenti in mobilità (e le loro famiglie) ad ambientarsi più rapidamente alla nuova sede, ma aumenterà anche le probabilità di successo dell'incarico. Offrire ai dipendenti un servizio e un'assistenza eccezionali li incoraggia a rimanere a lungo termine nella vostra organizzazione, massimizzando l'investimento nel trasferimento.

3. Considerare l'esperienza di trasferimento dei dipendenti

Fornire un file esperienza eccezionale di trasferimento dei dipendenti sta diventando sempre più cruciale per massimizzare il successo della mobilità della forza lavoro. Infatti, il nostro sondaggio indica che il 21% dei leader globali della mobilità prevede di adeguare le proprie politiche per migliorare l'esperienza che forniscono ai loro dipendenti mobili.

Tuttavia, prima di apportare modifiche, è necessario comprendere a fondo la cultura aziendale. È inoltre fondamentale conoscere la definizione di employee experience della propria azienda per elaborare una politica di mobilità del personale in linea con i valori aziendali.

Sono tre le dimensioni culturali che fanno una grande differenza nel modo in cui la tua azienda affronta lo sviluppo della sua politica di ricollocazione:

1. Egualitario vs. a livelli

   Dovrai determinare il livello di supporto al trasferimento che la tua organizzazione desidera fornire. Tutti i dipendenti riceveranno lo stesso livello di supporto? Oppure riceveranno livelli di supporto diversi in base al ruolo, all'anzianità o ad altri fattori?

2. Fisso vs. flessibile

   Dovrai capire quanta scelta la tua organizzazione desidera offrire ai dipendenti. A tutti i dipendenti verrà fornita una politica standard, valida per tutti? Oppure i dipendenti avranno la flessibilità di apportare modifiche in base alla loro situazione o alle loro preferenze specifiche?

3. Self-service vs. gestito

   Dovrai definire il livello di supporto che la tua organizzazione desidera fornire. Lascerai che siano i dipendenti a gestire autonomamente il proprio trasloco? Oppure offrirai servizi di relocation per assisterli?

4. Ricercare il panorama competitivo dei talenti

Attrarre i migliori talenti è una delle sfide più grandi che le aziende devono affrontareCiò significa che è essenziale disporre di politiche di mobilità della forza lavoro che convincano gli individui qualificati.

Per farlo, cerca di scoprire cosa offrono ai propri dipendenti le aziende con esigenze di reclutamento simili. Poiché queste informazioni probabilmente non sono pubbliche, chiedi ai potenziali talenti quali tipi di politiche e pacchetti di trasferimento sono stati loro offerti. Puoi anche contattare i dipendenti che hanno rifiutato le tue offerte per scoprire cosa ha reso una particolare politica di trasferimento più allettante.

Inoltre, analizza i tuoi dati. Ad esempio, effettua un sondaggio tra i dipendenti interni per scoprire quali benefit sono più importanti per loro. Quindi, esegui un'analisi più approfondita per identificare le correlazioni tra la soddisfazione dei dipendenti e le diverse offerte di policy.

Facendo questo tipo di ricerca, sarai più informato su ciò che i dipendenti apprezzano. Questo, a sua volta, ti aiuterà a rivedere la tua politica aziendale per renderla più attraente sia per i dipendenti attuali che per quelli futuri.

5. Determinare i requisiti di budget per il trasloco

Il modo in cui pensi alla tua politica avrà un impatto costi di traslocoTuttavia, prima di poter assegnare un budget adeguato, è necessario stabilire se la politica di trasferimento è considerata una compensazione o un beneficio.

Se la tua organizzazione considera una polizza come un compenso, verrà trattata come un pagamento monetario e i dipendenti avranno la possibilità di scambiare i servizi non utilizzati con denaro contante. Al contrario, se la tua organizzazione considera la polizza come un benefit, i dipendenti riceveranno servizi in base alle necessità (come cure oculistiche o odontoiatriche). Se i dipendenti non usufruiscono del benefit, lo perderanno.

Una volta stabilito se la tua polizza è considerata un indennizzo o un benefit, puoi determinare più facilmente l'importo dell'assistenza necessaria per il trasferimento. Ad esempio, un approccio basato sull'indennizzo potrebbe richiedere di accantonare fondi per i dipendenti che scelgono di scambiare i benefit non utilizzati con denaro contante. In alternativa, un approccio basato sui benefit potrebbe comportare l'assegnazione di un importo forfettario ai dipendenti da spendere per le spese di trasferimento a loro piacimento, per poi reintegrare i benefit non utilizzati nell'organizzazione.

6. Identificare le migliori metriche di politica di ricollocazione per misurare il successo

Prima di sviluppare la tua politica, è fondamentale stabilire come misurarne il successo. Tenendo a mente il risultato desiderato, sarai in grado di elaborare politiche mirate a raggiungere i tuoi obiettivi fin dall'inizio.

Per fare ciò, riesaminate gli obiettivi di trasferimento aziendale. Quindi, selezionate le metriche che si adattano agli obiettivi definiti. Questo vi permetterà di:

• Misurare le prestazioni delle politiche rispetto a obiettivi specifici
• Fornire alle principali parti interessate metriche che contano per loro, anziché segnalare dati generali sulla mobilità che non sono pertinenti alle esigenze aziendali
• Valuta la tua politica in modo più obiettivo per determinare se sono necessarie modifiche

Esempi di metriche sulla politica di ricollocazione

Il grafico sottostante include alcune metriche che puoi utilizzare per misurare l'efficacia della tua policy. Tuttavia, potrebbero essercene altre più adatte alla tua organizzazione. Ricorda solo di mantenere la semplicità della misurazione. Report su metriche irrilevanti creeranno solo confusione.

La tua politica avrà più probabilità di successo se riesci a ottimizzarla per raggiungere gli obiettivi migliore esperienza di trasferimento dei dipendenti mantenendo al contempo il controllo dei costi. Tuttavia, per raggiungere questo obiettivo, è necessario seguire quattro passaggi fondamentali:

• Stabilisci aspettative chiare con i tuoi dipendenti mobili

  La comunicazione è fondamentale per il successo di una politica di ricollocazione. Ogni dipendente mobile deve comprendere chiaramente la politica per sapere cosa è incluso e cosa non è incluso nel pacchetto di ricollocazione e le relative motivazioni. Ecco perché lavorare con specialisti in traslochi competenti ed esperti Non può essere trascurato. Se le informazioni non vengono comunicate in modo chiaro e coerente, i dipendenti possono avere un'esperienza di mobilità negativa, compromettendo l'investimento nel trasferimento.

• Rivedi regolarmente la tua politica sulla mobilità della forza lavoro

  Le aziende spesso si immergono così tanto nell'esecuzione delle policy da dimenticare perché esistono. È fondamentale rivedere le policy ogni due o tre anni. In questo modo, è possibile valutare se soddisfano ancora gli obiettivi aziendali definiti o se necessitano di essere riviste. Inoltre, è possibile analizzare se si stanno allocando fondi ai benefit giusti o individuare efficienze che non compromettano l'esperienza dei dipendenti.

• Acquisire in modo proattivo il feedback dei dipendenti in mobilità

  Invece di sottoporre i dipendenti a un sondaggio al termine del loro percorso di mobilità, chiedi un feedback durante il processo di trasferimento. Questo ti permetterà di identificare e mitigare tempestivamente eventuali problemi. Inoltre, assicurati di analizzare le risposte al sondaggio per individuare correlazioni che indichino cosa influisce sulla soddisfazione e la felicità dei dipendenti. Questo ti aiuterà a investire in ciò che conta di più per i tuoi dipendenti, invece di spendere per cose che non apprezzano.

• Esaminare le eccezioni alla politica di ricollocazione

  Esamina le eccezioni più frequenti alle polizze e valuta se è necessario apportare modifiche. Ad esempio, supponiamo che la tua azienda offra attualmente 60 giorni di alloggio temporaneo, ma i dipendenti in genere ne usufruiscono solo per 30. Valuta come potresti modificare la polizza per offrire maggiore valore aggiunto ai tuoi dipendenti.