La mobilità si allinea agli obiettivi aziendali per conquistarsi un posto al tavolo delle decisioni.
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La mobilità si allinea agli obiettivi aziendali per conquistarsi un posto al tavolo delle decisioni.

Con l'evoluzione continua del panorama delle risorse umane e della mobilità, le organizzazioni si rendono conto che l'impatto di un programma di mobilità va ben oltre la semplice funzione transazionale di spostamento di dipendenti e team. Se progettati strategicamente, i programmi di mobilità dei talenti – e i professionisti che li gestiscono – svolgono un ruolo fondamentale nella definizione e nel raggiungimento degli obiettivi di mobilità, contribuendo così al successo e agli obiettivi aziendali. 

Grazie alle loro conoscenze ed esperienze specializzate relative alle condizioni globali, al dovere di diligenza del datore di lavoro e alle prestazioni del programma, i responsabili della mobilità si stanno guadagnando un "posto al tavolo". Sono strategicamente coinvolti in discussioni cruciali con gli stakeholder interni ai massimi livelli su questioni fondamentali come la continuità aziendale, la crescita aziendale, la gestione dei talenti, la conformità, la sicurezza dei dipendenti e altro ancora. Offrono anche una vasta gamma di data-driven intuizioni selezionati tra la popolazione che si occupa di mobilità e che può supportare le iniziative aziendali. 

 

Rivendicare un posto al tavolo 

A volte mi chiedono cosa significhi "avere voce in capitolo". In breve, significa avere l'opportunità di essere ascoltati da un vasto pubblico all'interno dell'organizzazione, al fine di poter avere un impatto positivo.  

In alcuni casi, il ruolo è letterale: ad esempio, la partecipazione regolare a riunioni di alto livello o a livello dirigenziale. In altre situazioni, il ruolo è più figurato: i responsabili della mobilità si sentono autorizzati a rivolgersi ai dirigenti di livello superiore per esprimere dubbi o opinioni. Spesso si creano solide collaborazioni e i dirigenti senior acquisiscono la fiducia necessaria per contattare il team mobilità e chiedere il loro punto di vista e le loro soluzioni. In entrambi i casi, le organizzazioni che hanno accolto la mobilità traggono vantaggio da questa decisione, in ambiti che vanno dalla maggiore fidelizzazione dei talenti e dall'agilità aziendale al risparmio sui costi e a un maggiore ritorno sull'investimento in mobilità.  

 
Servizi tradizionali di mobilità strategica  

La collaborazione strategica tra team dedicati alla mobilità e stakeholder interni per supportare gli obiettivi aziendali non è una novità; questa pratica si è consolidata negli ultimi dieci anni nei programmi di mobilità di maggior successo. Gli specialisti di Graebel in questo ambito promuovono da anni questo concetto per conto dei nostri clienti.  

Per dare ai nostri clienti maggiore margine di manovra per intervenire sulle decisioni strategiche che vengono prese per la loro organizzazione, ci offriamo di occuparci di molti degli elementi transazionali inerenti ai loro programmi di mobilità. Questo tipo di delega alla gestione del trasferimento azienda (RMC) è più importante che mai poiché i responsabili della mobilità sono chiamati a supportare le tradizionali funzioni strategiche dell'organizzazione come: 

  • Acquisizione di talenti 

  • Formazione e orientamento 

  • Sviluppo della carriera 

  • Espansione/contrazione a livello globale e nazionale 

  • Supporto alla conformità 

  • Valorizzazione del marchio 

  • Budgeting 

Grazie a un mercato altamente competitivo, ciascuna di queste funzioni sta assumendo un livello di importanza ancora maggiore e richiede un'attenzione più immediata. 

 

Trasformare le nuove sfide in servizi di mobilità aggiuntivi 

I team di mobilità hanno affrontato le problematiche di cui sopra, spesso tenendo conto anche di problemi di salute globale, Crisi geopolitiche e le conseguenti sfide legate al trasferimento efficiente e sicuro di persone e dei loro effetti personali. Queste e altre recenti sfide organizzative sono emerse in aree in cui i team di mobilità vantano prospettive ed esperienze uniche.  

Ciò significa che il ruolo della mobilità può essere ancora più incisivo, poiché questi team si impegnano ad affrontare ulteriori sfide e a fornire alle proprie organizzazioni una visione più ampia, supportando obiettivi aziendali quali:  

  • Potenziare i programmi di diversità, equità e inclusione (DEI) – La mobilità ha sempre avuto un punto di vista privilegiato su come un programma DEI (Diversità, Equità e Inclusione) possa migliorare la produttività organizzativa, l'innovazione e il coinvolgimento dei dipendenti, poiché opera all'intersezione di culture ed esperienze globali diverse. Di conseguenza, i professionisti della mobilità sono in una posizione privilegiata per comprendere le diverse esigenze individuali e le realtà di ciascuno, fornendo così alle organizzazioni il contributo necessario in materia di acquisizione, fidelizzazione e gestione dei talenti.   

  • Perfezionare l'assistenza sanitaria e le relative offerte di benefit. – La pandemia ha messo in luce le lacune nell'offerta di assistenza sanitaria e benefit per i dipendenti in mobilità. I ​​team dedicati alla mobilità hanno reagito raccogliendo, analizzando e condividendo le conoscenze acquisite durante la crisi, al fine di fornire all'organizzazione una migliore comprensione delle esigenze dei propri dipendenti. Questo approccio strategico si rivela particolarmente efficace in circostanze difficili, per rafforzare le politiche e i benefit.  

  • Progettazione e implementazione di politiche di lavoro a distanza Le organizzazioni stanno valutando diverse opzioni e definendo politiche relative al lavoro a distanza e alla gestione degli spazi di lavoro. Mobility ha già affrontato le implicazioni di molte delle problematiche correlate e può fornire spunti di riflessione qualificati in ambiti quali il monitoraggio della posizione dei dipendenti che lavorano da remoto, le normative regionali/di destinazione e il coordinamento con fornitori di servizi esterni (ad esempio, visti e immigrazione, tasse, sicurezza e assicurazioni).  

  • Pianificazione della preparazione alle emergenze durante gli eventi di crisi Le organizzazioni possono essere sconvolte da disastri naturali, sconvolgimenti geopolitici e altri eventi imprevisti. I professionisti della mobilità si sono distinti in alcuni degli scenari più complessi immaginabili. Questo offre loro una prospettiva unica sui cambiamenti di programmi e politiche che possono essere apportati ora, per essere preparati agli eventi imprevisti che probabilmente si verificheranno in futuro. 
     

Difendere i risultati ottenuti con fatica: preservare il ruolo strategico della mobilità

Dopo gli ultimi due anni, sembra difficile immaginare che ogni angolo del nostro mondo possa mai tornare ad essere facilmente accessibile come prima, o che il commercio globale possa mai ritornare ai livelli di complessità "normali", ma più auspicabili, a cui eravamo abituati prima del 2019. Tuttavia, molti confini stanno riaprendo. Le restrizioni sanitarie legate alla pandemia stanno scadendo in alcune aree, ma non in tutte. Le catene di approvvigionamento sono ancora sotto pressione e ci vorrà del tempo prima che si riprendano. Se ciò dovesse portare a una nuova normalità commerciale globale, senza che si traggano insegnamenti da questa esperienza, i professionisti della mobilità dovranno impegnarsi a fondo per evitare di essere nuovamente relegati a un approccio più transazionale e di perdere il posto che si sono faticosamente conquistati al tavolo delle trattative.   

A prescindere da ciò che riserva il futuro, i responsabili della mobilità possono prendere in mano la situazione e continuare a svolgere un ruolo strategico all'interno delle proprie organizzazioni. E, così facendo, possono contare sul supporto del proprio RMC (Remote Management Company) per continuare a fornire un'assistenza eccezionale ai propri dipendenti in mobilità. Ecco alcuni ulteriori modi proattivi in ​​cui la mobilità può continuare a contribuire al dialogo, a supporto degli obiettivi strategici e per mantenere il proprio ruolo decisionale: 

  • Mantenerlo rilevante – Comprendere le esigenze in continua evoluzione dei lavoratori mobili, soprattutto durante periodi di instabilità e disordini. 

  • Acume aziendale – Sapere chi sono i giusti stakeholder, quali sono le esigenze dell'azienda e cosa dicono i dati sui dipendenti 

  • Pianificazione regionale – Individuare gli ostacoli o le opportunità per le iniziative dell'organizzazione nelle regioni e nei paesi e pianificare le soluzioni. 

  • Pianificazione delle contingenze - Sviluppando playbook per future crisi sanitarie localizzate, regionali o globali, conflitti geopolitici o disastri naturali 

  • Impegno ESG – Sostenere le priorità ambientali, sociali e di governance dell'organizzazione sollevando internamente le problematiche globali, sulla base del feedback dei dipendenti che lavorano in mobilità.

  • Attività di benchmarking – Individuare gli approcci della concorrenza in materia di mobilità per garantire la competitività nell'acquisizione di talenti e un'esperienza positiva di trasferimento dei dipendenti. 

  • Piani di supporto localizzati e sul territorio – Sfruttare la portata globale dell'RMC per fornire supporto localizzato su scala globale 

  • predisposizione alla scalabilità – Offrono le competenze e le risorse di RMC in materia di mobilità per favorire la crescita globale e gestire elevati volumi di attività di mobilità dei talenti in diverse aree geografiche, soggette a variazioni.  

  • Identificazione delle inefficienze – Sfruttare le competenze in ambito mobilità per massimizzare la spesa, l'efficienza temporale, la gestione dei fornitori e l'amministrazione delle policy. 

 

Un chiaro percorso in avanti

L'innovazione, la creatività e la reattività dimostrate dai professionisti della mobilità dei talenti negli ultimi due anni non sono passate inosservate. I team dedicati alla mobilità continuano a rispondere in modo eccellente a sfide senza precedenti. Le loro esperienze e le lezioni apprese possono essere sfruttate per giustificare ed espandere il ruolo della mobilità all'interno dell'azienda. È più chiaro che mai che i team dedicati alla mobilità dei talenti hanno preziose lezioni da condividere, prospettive da offrire e ruoli ben definiti da svolgere per contribuire al successo complessivo dell'azienda. Con la giusta RMC (Remote Management Company) al loro fianco, in grado di fornire sia supporto logistico che consulenza strategica, i team dedicati alla mobilità possono conquistare un ruolo più incisivo e di maggiore rilievo.  

Contattaci Scopri come possiamo aiutarti a definire, sviluppare e implementare strategie di mobilità innovative e una roadmap per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. 

Michelle Mara

L'autore

Michelle Mara è Vicepresidente dei Servizi di Strategia e Consulenza. Originaria del Minnesota, Michelle vanta oltre 25 anni di esperienza nel settore immobiliare e dei servizi di trasferimento. Prima di dedicarsi al settore dei trasferimenti, ha avuto una brillante carriera nel settore bancario ipotecario, lavorando nell'ambito dell'erogazione e della gestione dei prestiti. Michelle ha trascorso diversi anni presso Prudential Relocation come consulente e responsabile in loco per clienti Fortune 500 come 3M e St. Paul Travelers, prima di entrare in SIRVA Relocation come direttrice dei servizi clienti, gestendo uno dei loro più importanti clienti globali. È entrata in Graebel nel 2006, dove ha implementato e gestito i due clienti più importanti dell'azienda. Ha inoltre diretto diversi dipartimenti e uffici all'interno di Graebel. Attualmente, Michelle guida il team di strategia per la mobilità di Graebel, che aiuta i clienti a sviluppare politiche competitive e ad analizzare i loro programmi per individuare efficienze e altri miglioramenti. Michelle ha ricevuto numerosi riconoscimenti, tra cui il Chairman Circle Award e punteggi di soddisfazione del 100% da parte di clienti e team di dipendenti trasferiti. Possiede le certificazioni Worldwide ERC® Certified Relocation Professional (CRP®) e Global Mobility Specialist (GMS-T®). Inoltre, Michelle è in possesso di una licenza immobiliare del Minnesota e del certificato GRI.